Chargé d'Études et d'Affaires Traitement d'Air H/F - Babcock Wanson

Au sein de la Division Chauffage de procédés, et sous la responsabilité du Responsable du département Produit Traitement d'air, le Chargé d'études et d'affaires Traitement d'air est en charge des études de faisabilité technique et des chiffrages relatifs au matériel de traitement d'air. Il assure ensuite la gestion technique et financière des contrats d'affaires jusqu'à la fin de la période de garantie.
Vos principales missions :
- Réaliser les études de faisabilité technique et les chiffrages du matériel de traitement d'air
- Analyser la demande du client ou du responsable commercial Babcock Wanson, ainsi que les éventuels cahiers des charges,
- Déterminer la faisabilité du projet en collaboration avec le responsable de service,
- Proposer des solutions alternatives pertinentes,
- Réaliser les études techniques et bilans thermiques,
- Élaborer le budget et établir l'offre technique et commerciale,
- Participer à la validation des conditions contractuelles de la commande avec le Responsable du département Traitement d'air et la Direction commerciale.
- Assurer la gestion technique et financière des contrats d'affaires Traitement d'air
- Étudier les documents contractuels liés à la commande,
- Rédiger les descriptifs techniques nécessaires à la fabrication et à la production de documents techniques (analyses fonctionnelles, modes opératoires, nomenclatures),
- Identifier et piloter les sous-traitants,
- Coordonner le suivi de l'affaire en lien avec les différents services internes (techniques, bureau d'études, achats, mise en route),
- Contrôler la cohérence des documents émis par le bureau d'études et leur adéquation avec le besoin client,
- Organiser les réunions d'avancement et de validation technique avec le client,
- Coordonner la mise en service en collaboration avec les agences régionales,
- Vérifier la conformité de la mise en service au regard des engagements contractuels et réglementaires,
- Être l'interlocuteur privilégié du client sur les aspects techniques et financiers,
- Piloter, contrôler et alerter sur l'avancement des affaires,
- Veiller au respect des consignes de sécurité,
- Suivre les éventuels litiges et non-conformités
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation technique supérieure en électrotechnique, automatisme et/ou thermique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un métier de services au sein d'une industrie.
Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques et méthodes en thermique et électrotechnique,
- Connaissance de la réglementation applicable aux équipements industriels,
- Bonne compréhension des environnements industriels liés au chauffage de locaux et de procédés,
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs) et des progiciels de gestion de la relation client,
- La maîtrise de l'anglais technique est un atout, compte tenu de l'environnement international de la société.

Dynamique, réactif(ve) et rigoureux(se), vous vous distinguez par votre aisance relationnelle et votre sens du service client, gages de réussite à ce poste.
Informations utiles :
- 13ème mois
- Intéressement & Participation

Experience: 1 An(s)

Compétences: Cadre réglementaire environnemental,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Développer et fidéliser la relation client,Suivre et relancer un client, gérer un compte client,Recueillir et analyser les besoins client,pack Office, messagerie, Sharepoint, portail web

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.