Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Skyway Evolution

Le centre SKYWAY Simulation-QUIZ GAME Nantes est à la recherche d'un Hôte / Hôtesse D'Accueil (H/F) pour renforcer son équipe.

Notre centre SKYWAY Simulation-QUIZ GAME Nantes-ONLY MUSIC est un établissement de loisirs indoor, nous proposons plusieurs activités : simulation sur Avion de chasse, simulation sur Avion de ligne, escape game en Réalité Virtuelle, salles de QUIZ GAME, Blind Test & Karaoké.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Animation, gestion et suivi des sessions QUIZ GAME, Blind Test & Karaoké, VR
- Accompagnement et préparation sur les sessions de simulation de vols : équiper les clients, préparer les postes de briefing, préparer les diplômes...
- Encaissement des clients : sessions, bons cadeaux, consommations bar
- Renseigner et répondre aux demandes de la clientèle, par téléphone ou sur place : demande de réservation ou d'information sur les différentes activités, les horaires, les tarifs etc...
- Gérer le planning des réservations : prises de rendez-vous
- Rangement et nettoyage du matériel

Votre profil :
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique, motivé(e), polyvalent et doté(e) d'un excellent relationnel ! Vous avez une excellente présentation et élocution
- Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'implication
- Aisance à l'orale et à l'animation
- Autonomie face aux imprévus et capacité de gestion des priorités
- Vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire (expérience exigée de 1 an minimum sur poste similaire)

Temps de travail : temps partiel 18H à 20H par semaine :
Mardi 17H-20H
Mercredi 17H-20H
Jeudi 17H-20H
Vendredi 16H-22H
Samedi 15H-20H

Date de prise de poste : Septembre 2025

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.