Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - GERAL

Vos missions :
- Accueil des clients.
- Assurer des missions de remplacement pour pallier les absences ponctuelles ou faire face aux pics de trafics clients (mise en rayon, réception...).
- Enregistrement des articles, scanner les articles achetés par les clients et vérifier les prix pour s'assurer qu'ils correspondent bien.
- Gestion des paiements.
- Fournir des informations et répondre aux questions des clients, les orienter vers les autres services du magasin ou les renseigner sur les promotions en cours.
- Gestion de la caisse : Maintenir sa caisse en ordre et équilibrer les encaissements en fin de journée.
- Traiter les réclamations ou problèmes des clients (articles non reconnus, erreurs de prix, etc.) de manière efficace et courtoise.
- Fidélisation client, promouvoir les cartes de fidélité et autres programmes du magasin auprès des clients.
- Respect des procédures, suivre les procédures internes en matière de sécurité, d'encaissement et de gestion des fonds.

Experience: 6 Mois

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Connaissance des produits et services,Procéder à l'encaissement,Gérer les transactions et opérations de caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Traiter les réclamations des clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)