Assistant·e Administratif·ve et Commercial·e - CDI H/F - Syf Finance Conseil

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un-e assistant-e administratif-ve et commercial-e pour renforcer notre équipe.

Vos missions
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients à l'agence.
- Traiter et suivre les dossiers des courtiers : saisie des données dans le logiciel client, montage et mise à jour des dossiers, tenue des tableaux de bord.
- Réaliser des simulations bancaires.
- Suivre et relancer les paiements clients.
- Établir la facturation.
- Maintenir un contact client régulier (mail, téléphone).

Profil recherché
- Formation ou expérience significative (au moins 3 ans) dans le secteur bancaire, le courtage, ou la gestion de patrimoine
- Excellente expression orale et écrite
- Aisance avec les chiffres, l'informatique et les outils bureautiques.
- Rigueur, sens de l'organisation, dynamisme et esprit d'équipe.
- Mobilité entre nos sites de Tours et d'Angers indispensable (permis B et véhicule souhaités).
- Une appétence commerciale est un vrai plus.
- Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin d'assister la mise en place de partenariat nécessitant cette compétence.

Conditions et avantages
- Contrat à durée indéterminée - temps plein.
- Rémunération selon profil et expérience, avec participation annuelle.
- Poste évolutif dans une structure à taille humaine, offrant un environnement stimulant.
- Poste basé à Angers (49) et Tours (37).

Experience: 3 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Optimiser le parcours client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Montage de dossiers, simulations bancaires

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).