Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Citya Pyrenees Ocean

Au coeur de notre agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients en qualité d'hôte/hôtesse d'accueil.

Vous êtes en charge de :

Accueillir les clients en agence

Gérer le standard téléphonique et transmettre les communications aux différents services

Apporter votre soutien sur des tâches administratives

Citya Immobilier, première entreprise indépendante en administration de biens, a été fondée à Tours en 1990 par Philippe Briand qui en reste l'unique actionnaire. Nos 250 agences présentes sur l'ensemble du territoire font de Citya un acteur incontournable du marché immobilier français. Proximité, innovation et qualité du service sont les valeurs que nous portons à travers nos collaborateurs et nos métiers : syndic de copropriété, gestion locative, location et transaction.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Utiliser les outils numériques,Appréhender le fonctionnement d'une entreprise,Savoir qualifier les attentes des clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.