
Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtelerie H/F - Hotel Ibis
- Givet - 08
- CDI
- Hotel Ibis
Les missions du poste
Nous recherchons un veilleur/ une veilleuse de nuit, vous logerez gratuitement dans l'appartement de l'hôtel, en contrepartie vous serez veilleur/veilleuse de nuit de 21h00 à 06h00 ou de 21h à 07h00. Vous répondrez juste au téléphone si un client a oublié son code, pour effectuer une réservation en cas d'alarme incendie. Vous remplirez votre fiche d'intervention nuit, la rémunération sera par tranche de 10 min d'intervention,
Vous êtes libre de garder votre travail actuel et ou de travailler où vous le souhaitez.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).