Technicien Systemes et Reseaux - Support N1 H/F - Harry Hope
- Rennes - 35
- CDI
- Harry Hope
Les missions du poste
?? À propos de l'entreprise
Depuis près de 20 ans, nous concevons et exploitons une solution logicielle modulaire, déployée aussi bien en mode SaaS qu'en on-premise. Nos clients évoluent dans des secteurs variés, dont certains très exigeants comme le domaine aéroportuaire.
Notre mission : garantir disponibilité, sécurité et performance de nos services tout en accompagnant nos clients dans leur quotidien.
Pour renforcer notre équipe DevOps, nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux - Support Niveau 1 passionné, curieux et rigoureux.?? Vos missions
En collaboration avec l'équipe, vous participerez à l'exploitation, la supervision et l'amélioration continue de notre infrastructure, tout en assurant un support technique de proximité.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Surveiller et assurer le Maintien en Condition Opérationnelle et de Sécurité des environnements (production, intégration, développement).
Gérer la supervision et le monitoring (serveurs virtuels, flux réseaux, tâches planifiées).
Assurer le support technique de niveau 1 :
Diagnostic et résolution des incidents liés aux réseaux, VPN et connexions sécurisées,
Prise en charge des demandes d'assistance et escalade si nécessaire.
Participer au déploiement de nouvelles releases logicielles.
Configurer et gérer les interconnexions réseaux (ouverture de ports, SFTP, firewall, tunnels IPSec, VPN).
Administrer les sauvegardes et restaurations.
Automatiser certaines tâches via Rundeck, Ansible et autres outils internes.
Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances.
Collaborer sur des sujets réseaux et sécurité (OIDC/SAMLv2, Identity Provider).
Contribuer à des projets d'amélioration continue (sécurisation, CI/CD, Docker).
??? Environnement technique
Systèmes : RockyLinux - hébergement SaaS OVH
Réseaux : VPN (IPSec, SSL), firewalls, flux réseaux
Logiciels : PHP, MariaDB, Redis, ElasticSearch, Keycloak
Outils : Rundeck, Ansible, Docker, GitLab
Sécurité : OIDC, SAMLv2, gestion d'identités, HAProxy, Opnsense
Le profil recherché
?? Profil recherché
Formation Bac +2 en informatique (ou équivalent).
Première expérience réussie en exploitation ou support technique.
Solides bases en Linux et bonnes connaissances réseaux (VPN, firewalls, routage).
Capacité à diagnostiquer rapidement et à proposer des solutions simples et efficaces.
Rigueur, autonomie et sens du service client.
Intérêt pour l'automatisation, la sécurité et les bonnes pratiques.
?? Ce que nous offrons
Un poste basé en périphérie de Rennes, avec plusieurs jours de télétravail possibles par semaine.
Des horaires de bureau (pas d'astreinte).
Un environnement stimulant mêlant projets techniques variés, modernisation continue et culture DevOps.
?? Si vous souhaitez évoluer dans un environnement technique riche, contribuer à la disponibilité de solutions critiques et développer vos compétences en systèmes, réseaux et sécurité, ce poste est fait pour vous !