Secrétaire Administratif - Administrative H/F - DiTEP GESVRES

Association Nationale du secteur social et médico-social
Activité au sein d'un Dispositif Thérapeutique Éducatif et Pédagogique à Nantes accueillant des enfants de 6 à 14 ans avec troubles du comportement et de la conduiteRattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de secteur du Dispositif Thérapeutique Educatif et Pédagogique à Nantes (44), vous réaliserez l'ensemble des activités principales dans le respect des orientations de la direction, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, des projets de l'établissement et de la démarche qualité engagée.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil téléphonique (standard), filtrage des appels et réorientation à bon escient vers les professionnels selon le degré d'urgence ;
- Accueil physique et orientation du public selon les demandes vers les différents services et interlocuteurs ou/et organismes compétents
- Communication des informations nécessaires sur l'organisation et le fonctionnement de l'établissement en fonction de l'interlocuteur (public, professionnels,) ;
- dispatching du courrier et gestion de la boite mail de l'accueil (traiter, répartir) ;
- Gestion les réservations et la tenue des plannings de véhicules / salle de réunion ;
- Gestion de la commande de fournitures et réception de livraisons diverses ;
- Réalisation du secrétariat de l'établissement et les divers tâches administratives inhérentes (courrier, notes, copies, scan, classement, documentations ) ;
- Conception et mise à jour des tableaux de bord d'activité ;
- Constitution et suivi des dossiers des usagers ;
- Vous avez des capacités rédactionnelles, relationnelles et d'écoute vous permettant d'assurer votre mission avec bienveillance et diplomatie auprès du public ;
- Vous savez adapter une bonne présentation pour assurer un accueil de qualité ;
- Vous avez un sens de la confidentialité et de discrétion qui sont des atouts indispensables pour occuper ce poste central au niveau de l'accueil de l'établissement ;
- vous savez faire preuve d'une grande rigueur, d' autonomie et savez naturellement vous organiser,
- vous maîtriser parfaitement l'outil bureautique et notamment (l'ensemble du pack office word - excel - powerpoint...., standard,)

TYPE DE CONTRAT
poste à pourvoir de début SEPTEMBRE 2025 à JUIN 2026
Rémunération selon CCN1966 grille Technicien qualifié (reprise d'ancienneté selon déroulé de carrière)

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).