Technicien Informatique Hotliner H/F - Team Interim La Garde
- Solliès-Pont - 83
- Intérim
- Team Interim La Garde
Les missions du poste
TEAM INTERIM LA GARDE
AGENCE DE TRAVAIL TEMPORAIRE SPECIALISEE DANS L'INDUSTRIE, TRANSPORT, BATIMENT, TERTIAIRE, ET TRAVAUX PUBLICS.TEAM INTERIM LA GARDE RECHERCHE un technicien helpdesk de niveau 2 H/F.
MISSION
- Diagnostic de pannes informatique matériel et logiciel
- Gestion d'appels téléphoniques
- Gestion du cycle de vue d'un ticket d'incident via un outils de ticketing
- Accompagnement utilisateurs
- Prise en main à distance (TeamViewer)
- Horaires : 8h/12h - 14h/17h ou 9h/12h - 14h/18h
- Temps plein.
Le profil recherché
PROFIL
- 5 ans d'expériences minimum (10 ans de préférence)
- Formation Bac +2 en informatique
- Très bonne connaissance de l'environnement Microsoft : Windows 10/11, Azure (entra, Intune, o365, etc...) , AD on premise.
- Aisance avec les outils à distance