
Responsable Service Technique H/F - Adexcel
- Tremblay-en-France - 93
- CDI
- Adexcel
Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable de site, il/elle supervise et coordonne l'activité du service technique sur les plans :
* Technique (SAV, rédaction/amélioration des process, force de propositions...),
* Commercial (relation clients),
* Social (management du personnel)
* Financier, selon les normes et la réglementation d'hygiène et sécurité et les objectifs qualité (service, coût, délai).
Superviser la planification de l'exploitation technique en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...)
Superviser et/ou organiser l'activité des équipes logistiques et techniques
Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et propose des axes d'évolution
Identifier et mettre en place des actions de gestion de l'équipe en lien avec les RH et le responsable de site
Traiter des dossiers particuliers (litiges, études techniques, suivi de projet logistique, ...) ou superviser leur traitement
Mettre en place et faire évoluer les modes d'organisation d'un site (automatisation du stockage, conditionnement, ...)
Participer et mettre en oeuvre la politique de développement sécurisé de l'information
Cette liste est non exhaustive
Bac +2 à +5 Gestion logistique et Transport
ou
BAC pro Logistique / organisation transport de marchandise + 5 ans d'expériences
Anglais professionnel souhaité
Salaire selon profil
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Gestion des incidents,Apporter une assistance technique aux équipes,Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise,Réaliser un diagnostic technique,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Entreposage et stockage non frigorifique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.