Mco95000ora270325ut Conseiller Clientèle en Alternance H/F - Association Imc Alternance

Référence de l'annonce : MCO95000ORA270325UT
Deviens Conseiller(ère) Clientèle en Alternance chez Orange !
Tu prépares un BTS MCO et souhaites rejoindre une entreprise innovante et dynamique ?
L'IMC Alternance par Randstad recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Conseiller(ère) Technique de Vente, en partenariat avec une entreprise située à Cergy.
Rejoins une entreprise engagée telle que Orange et développe tes compétences pour une carrière dans la vente et le conseil client !
Tes missions :
En tant que Conseiller(ère) Clientèle, tu seras le(la) représentant(e) de la marque Orange au quotidien :
Accueillir et accompagner les clients dans la prise en main des produits et services Orange.
Anticiper les attentes des clients et leur proposer des solutions personnalisées.
Garantir une expérience client unique en leur apportant des conseils sur les offres et services.
Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux tout en assurant une satisfaction client optimale.
Contribuer à l'animation du point de vente et aux actions commerciales.
Ton profil :
Titulaire d'un Bac et inscrit(e) en BTS MCO en apprentissage (2 ans).
Passionné(e) par la relation client et motivé(e) par le challenge commercial.
Curieux(se) et intéressé(e) par les nouvelles technologies.
À l'aise avec les outils numériques et digitaux.
Dynamique, communicatif(ve) et avec un bon esprit d'initiative.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail bienveillant et dynamique.
Une formation professionnalisante avec de réelles responsabilités.
Une opportunité de développement et d'évolution dans le secteur du commerce et de la relation client.
Un contrat d'apprentissage de 2 ans, 100% gratuit et rémunéré.
Prêt(e) à relever le défi ? Postule maintenant et rejoins l'aventure Orange !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.