Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F - BRUCE

Rejoignez un Leader de la Relation Client à Distance à Reims (51) !

Vous êtes à la recherche d'un poste en relation client ?

Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici !

Nous accompagnons notre partenaire présent à Reims (51) sur leur besoin en Conseiller clientèle H/F, dans les domaines de la télésurveillance.

Les missions :

>Répondre aux appels entrants et sortants
>Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité
>Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
>Traiter leurs réclamationsÊtre un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client.

Cette opportunité est faite pour vous, si :

>Vous avez une première expérience réussie en relation clientVous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité
>Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commerciale
>Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
>Vous faites preuve d'une excellente expression orale et écrite.

Les bonus :

>Primes de performance
>Leader mondial
>Tickets restaurant après 6 mois d'ancienneté
>Indemnités de fin de mission et de congés payés
>Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement de transport en commun après 1 mois travaillé

Votre environnement de travail :

Lieu :Reims (51)

Contrat : Intérim de 3 à 6 mois renouvelable

Dates :Au plus vite

Horaires : du lundi au dimanche de 8:00 à 20:00..

Niveau d'étude :Aucun diplôme requis

Expérience souhaitée :Junior (0 à 1 an),

Salaire :11,94 € brut/heure

Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et investie, cette opportunité est faite pour vous !

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.