
Responsable d'Agence en Assurances H/F - Pôle Emploi
- Verdun - 55
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous aurez les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique de l'agence (souscriptions, avenants)
- Développer son portefeuille de sociétaires notamment par la recommandation, la prospection et la mise en place d'actions
commerciales ciblées.
- Organiser et animer la vie commerciale de l'agence, partager ses connaissances et appuyer techniquement ses collègues
- S'assurer de la bonne qualité des affaires nouvelles souscrites mais également des risques en portefeuille
- Fidéliser et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins et leur proposer une gamme de produits adaptés
- Conseiller, négocier et conclure des contrats conformément à la loi et aux règles en vigueur dans l'entreprise
- Proposer et suivre les actions de communication réalisées localement
- Contrôler le respect des normes et règlements en vigueur notamment lors d'un acte commercial (DDA, RGPD, LCB-FT) au sein de l'agence
- Rendre compte au responsable du développement du fonctionnement et de l'évolution du point de vente. Lui présenter les opportunités de
développement.
- Etre vecteur de la diffusion d'une image positive et dynamique de la société et de l'agence (participation à des actions commerciales
extérieures, prise d'initiatives, publicités)
Une connaissance en courtage est un plus
Missions transverses :
- Participation aux comités de l'entreprise
- Participation aux évènements de l'entreprise
- Participation au développement des outils informatiques
- Travaux divers relatifs au service (déclaration de sinistre, actes administratifs, etc )
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - en banque et/ou assurance
Compétences: Traitement des contrats, des sinistres,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Assurer la qualité des souscriptions en assurance,Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.