Assistant d'Exploitation QSE H/F - Epic Normand de Transports Publics

En collaboration avec le Responsable d'exploitation, vous aurez pour mission d'assurer la bonne marche du service exploitation en étant le relai quotidien entre les conducteurs et le service :

polyvalence sur le poste de conducteur ( remplacement, transport occasionnel, transfert véhicules)
soutien et conseil à l'activité du planning
représentation au CSE
suivi du document unique et des procédures internes
Suivi des formations conducteurs
suivi des arrétés travaux
Suivi des données sociales conducteurs
Suivi de la qualité de service et d'une démarche orientée Qualité de Vie Au Travail

Experience: 5 An(s)

Compétences: Gestion des plaintes et des incidents,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices,Contrôler la conformité des données,Contrôler la conformité des données de conduite,Faire le suivi des besoins nécessaires à l'exploitation,Gérer les incidents et les réclamations des usagers,Organiser le travail d'une équipe,Partager les règles de sécurité individuelle et collective afin de prévenir les incidents,Prévenir et résoudre les conflits,Respecter les normes et réglementations du transport routier

Permis: D - Transport de personnes exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs