
Gestionnaire Administratif H/F - Aesio Mutuelle
- Grenoble - 38
- CDD
- Aesio Mutuelle
Les missions du poste
Nous recrutons un gestionnaire santé prévoyance dans le service contrats individuels.
Vos principales missions sont :
- Gestion de la vie du contrat : effectuer les opérations liées à la souscription, à la modification ou à la résiliation des contrats, y compris la radiation des bénéficiaires.
- Mise à jour administrative : actualiser les données administratives des adhérents et assurer la bonne tenue des dossiers.
- Communication et traitement des réclamations : générer et envoyer les courriers aux adhérents et tiers concernés, transmettre les réclamations aux services compétents pour traitement.
Rejoindre AESIO mutuelle, c'est ouvrir la porte à une série d'avantages attractifs tels que :
- Organisation de travail : Temps plein. Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une base hebdomadaire de 39 heures avec 24 RTT par an.
- Télétravail partiel possible
- Avantages sociaux : Mutuelle, prévoyance, épargne salariale avec abondement.
- Carte restaurant : Prise en charge à 60%.
- Mobilité : Participation aux frais de transport (75%) et forfait mobilité durable (150€/an).
- CSE : Billetterie, chèques vacances, etc.
- Perspectives d'évolution : Mobilité interne au sein du groupe AEMA.
Pré requis : Nous recherchons un candidat motivé disposant d'au moins deux ans d'expérience sur un poste administratif dans le domaine de la mutuelle, assurance ou banque.
Vous faites preuve d'une appétence pour les chiffres et devez respecter rigoureusement la planification qui vous sera fixée.
Par ailleurs, une bonne maîtrise d'Excel niveau 1 et une aisance avec les outils informatiques sont des prérequis incontournables.
L'adaptabilité à des environnements changeants et de bonnes compétences en communication sont des qualités essentielles.
Vous serez évalué également sur les compétences suivantes :
Sens du collectif : La capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie
Analyse, diagnostic : La capacité à exploiter un document, des données
La culture du résultat : La capacité à persévérer dans l'atteinte des objectifs de production
INFORMATIONS SUR LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Si vous êtes désireux de relever de nouveaux défis, envoyez-nous votre CV avant le 17/09/2025
Votre candidature sera examinée par Sandrine RIVOLIER qui est votre point de contact (LinkedIn) pour toute question.
Certifiée ISO 9001, notre entreprise valorise également l'inclusion et la diversité, en étant handi-accueillante.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Argumentation commerciale,Assurer un accueil téléphonique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances