
Premier Valet - Première Femme de Chambre H/F - Assistance Service
- Neuilly-sur-Seine - 92
- CDI
- Assistance Service
Les missions du poste
Acteur régional sur le marché de la propreté, reconnu pour la qualité de nos prestations et de nos valeurs :
- La Confiance
- Le Sens du Service
- L engagement
- L efficacité
Rejoindre l équipe de Mil Eclair c est avoir le privilège de partager une expérience unique de s épanouir au sein d une équipe chaleureuseNous recrutons pour accompagner notre développement au sein d'un hôtel 4 étoiles.
Vous aurez en charge la propreté et l'entretien des chambres, des couloirs et des espaces communs.
Vous serez également responsable de la gestion d'une équipe de valets/femmes de chambre et vous assurerez la qualité du service de nettoyage.
Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'hôtel par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement.
Vous devrez au quotidien :
- Remettre en état les chambres à blanc et en recouche ;
- Remettre en état les sanitaires et parties communes ;
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge et gérer l'inventaire des fournitures ;
- Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier ;
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace et courtoise ;
- Gérer une équipe de valets et de femmes de chambre ;
Votre profil :
- Vous savez vous montrer courtois(e), souriant(e) et discret(e) dans vos relations professionnelles,
- Vous souhaitez satisfaire la clientèle,
- Vous avez le sens du détail et l'exécution des prestations ;
Le poste proposé est un CDI, 35h hebdomadaire réparties du mardi au samedi à partir de 09h00.
Le profil recherché
Experience: 5 An(s) - Poste similaire
Compétences: Techniques de désinfection des surfaces,Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Animer, coordonner une équipe,Définir des besoins en approvisionnement,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.