
Réfèrent de Parcours H/F - Pôle Emploi
- Sarcelles - 95
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Qui sommes nous ?
Nous accompagnons des publics en situation de précarité : jeunes de 18 à 25 ans, familles, bénéficiaires du RSA, habitants des quartiers prioritaires (QPV), jeunes sortants de l'Aide Sociale à l'Enfance (ASE), jeunes sous-mains de justice. Nos actions visent à lutter contre le mal-logement, prévenir les expulsions, accompagner dans la prise en main d'un logement, favoriser la réinsertion, et lutter contre le non-recours aux droits. Cela inclut des aides administratives (CAF numérique), un accompagnement social global, et des conseils pratiques sur la gestion du logement et l'économie d'énergie. Pour renforcer cette proximité, nous avons créé une Tiny House mobile, outil innovant permettant d'aller à la rencontre des habitants directement au coeur des quartiers.
Missions
Accompagner des personnes en situation de fragilité vers une autonomie durable en levant les freins sociaux, administratifs, liés au logement et à l'emploi. Le/la Référent-e de parcours construit, suit et coordonne avec les partenaires un parcours individualisé, en mobilisant l'ensemble des dispositifs disponibles.
Accueillir, écouter et établir un diagnostic global de la situation du bénéficiaire
Construire et formaliser avec la personne un parcours individualisé d'insertion
Identifier et lever les freins (sociaux, administratifs, financiers, logement, santé, mobilité, emploi/formation)
Accompagner aux démarches administratives (CAF, CPAM, Pôle emploi, préfecture, bailleurs, etc.)
Soutenir l'accès et le maintien dans le logement (prévention des expulsions, ouverture de droits, recherche de solutions adaptées)
Favoriser l'accès à l'emploi et à la formation (orientation, préparation, suivi des candidatures)
Animer ou co-animer des temps collectifs (information sur droits, ateliers pratiques)
Articuler l'action avec les différents acteurs (associations, services sociaux, collectivités, entreprises)
Assurer le suivi administratif et rendre compte (bilans, indicateurs, traçabilité des parcours)
Participer aux réunions de concertation et aux instances partenariales
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle,Accompagner la recherche d'emploi et le reclassement,Animer un atelier à thème,Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectif,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Définir des besoins en développement des compétences,Faciliter l'intégration professionnelle via des ateliers,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Travailler en groupe, en réseau,Travailler, interagir à distance,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Langues: Français souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).