
Conseiller Médiateur - Conseillère Médiatrice en Numérique H/F - Ass Centre Social les Epis
- Lunéville - 54
- CDI
- Ass Centre Social les Epis
Les missions du poste
Sous l'autorité du Conseil d'Administration, de la Directrice de l'association et du Responsable de secteur Animation Globale, vous aurez en charge l'animation et de la mise en oeuvre du projet de médiation numérique en transversalité avec l'ensemble des secteurs du Centre Social et des acteurs du Lunévillois.
Missions :
1) Sensibilisation aux enjeux numériques
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques auprès des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, accompagnement des parents et des familles.).
- Animer des ateliers de prévention en direction du public accueilli : seniors, parents, adolescents, enfants du Centre Social et du Lunévillois.
- Accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques.
- Animer des ateliers d'initiation numérique.
- Collaborer à la valorisation du projet de médiation numérique du Centre Social.
2) Accompagnement des démarches administratives
- Assister les utilisateurs dans leurs démarches administratives numériques.
- Soutenir les Lunévillois dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc.
- Être la ressource numérique pour les professionnels du Centre Social.
3) Démarche de communication et d'accompagnement hors les murs ou exceptionnelle.
- Favoriser le « aller-vers » et animer un espace extérieur par le biais de la Guitoune, un « triporteur connecté », pour accompagner, communiquer/orienter vers l'espace ressource, sensibiliser le public et pour apporter une 1ère réponse.
- Préparer et entretenir l'espace extérieur, « triporteur connecté ».
4) Création d'outils de communication
- Accompagner la démarche de communication et de valorisation du projet Centre Social par la réalisation d'outils
- Participer à la vie, aux activités et à l'accompagnement du projet global Centre Social
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - en accueil/animation/conseil
Compétences: Méthodes d'animation de groupe,Utilisation de logiciels de présentation,Caractéristiques socio-culturelles des publics,Connaissances en techniques de communication, technologies de l'information, Internet, vidéo, réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter...), multimédia,Accueillir, orienter, renseigner un public,Planifier des cycles d'ateliers thématiques,Organiser des activités ludiques et éducatives,Concevoir une animation événementielle,Animer des ateliers multimédia,Promouvoir l'inclusion dans toutes les activités proposées,Encourager la participation de chaque membre du groupe,Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux,Sensibiliser à la protection des données personnelles,Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés,Faciliter l'accès aux technologies numériques,Veiller au respect des règles de vie collective,Conseiller, accompagner une personne,Développer un projet pédagogique,Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Innover dans les approches pédagogiques numériques,Utiliser des outils pédagogiques numériques,Adapter les supports pédagogiques aux besoins spécifiques des élèves,Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Analyser les retours et ajuster les activités,Concevoir des supports de communication visuelle,Encourager la créativité numérique,Organiser des événements de sensibilisation au numérique,Sensibiliser à la sécurité informatique,Assurer la maintenance de premier niveau du matériel,Organiser et planifier une activité,Gérer les inscriptions aux différentes activités,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Actualiser régulièrement ses connaissances
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion de salles de spectacles
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).