Conseiller Funéraire H/F - Roc-Eclerc

Nous recherchons un Conseiller Funéraire H/F, prise de poste dès que possible.

Vos missions :
- Accompagnement des familles dans l'organisation des obsèques
- Conseil sur les différentes prestations funéraires disponibles
- Gestion des formalités administratives liées au décès
- S'assurer de la coordination entre les différents intervenants (cimetière, crématorium, etc.)

*Jours travaillés : Du Lundi au Vendredi > 9H-12H/14H-18H et le Samedi 9H-12H (rémunération en heures supplémentaires)
**Primes d'astreintes/Primes sur ventes (contrats obsèques)
***Des déplacements ponctuels sur les autres agences du secteur pourront vous être demandés dans le cadre de remplacements
****Une immersion et/ou mission intérimaires pourront vous être proposées en amont

Experience: 2 An(s)

Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.