Chargé de Clientèle H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Synergie Lyon Ouest recrute un(e) chargé(e) de clientèle F/H pour son client basé à CALUIRE ET CUIRE (69).

Contrat en CDI-Intérimaire.
Rémunération : 24/26 K€ selon expériences
Tickets restaurant de 11 € (dont 6,60 € pris en charge par l'employeur)
Temps plein : 35 h par semaine (151,67 h mensuel),

Vos différentes tâches et missions seront :
Négociation de contrats et actions anti-résiliations
Gestion des demandes commerciales clients (courriers, appels, mails)
Rédaction de réponses par téléphone et/ou par écrit
Enregistrement des échanges dans le logiciel de relation client
Traitement des réclamations
Appels clients dans le cadre d'opérations commerciales

Profil recherché :
Formation minimum Bac +2
Sens du contact, rigueur et esprit d'initiative

Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique, au coeur de la relation client. Rejoignez une équipe engagée et contribuez activement à la fidélisation et au développement commercial.