Charge de Recouvrement H/F - Hays

Notre client recherche un Gestionnaire de recouvrement pour une mission en intérim base à Istres. Rejoignez un acteur engagé dans la gestion des services de proximité.Missions principales :

* Assurer le recouvrement administratif des créances liées aux prestations (eau et travaux)
* Mettre à jour les fichiers clients et relancer les impayés par téléphone
* Adapter les relances en fonction des situations sociales identifiées
* Traiter les courriers NPAI et engager des démarches pour retrouver les clients (contacts mairie, etc.)
* Gérer les retours des équipes terrain concernant le recouvrement
* Transmettre les créances aux sociétés de recouvrement et huissiers, assurer le suivi des échanges
* Gérer les dossiers de surendettement auprès des organismes compétents (Banque de France)
* Suivre les contentieux selon les montants et enjeux (procédures judiciaires, avocats)
* Traiter les créances irrécouvrables

Ce qu'il vous faut pour réussir :

* Formation en comptabilité, gestion ou équivalent
* Première expérience en recouvrement ou administration des ventes appréciée
* Sens de l'analyse, rigueur et autonomie
* Bonne maîtrise des outils informatiques et de téléphonie
* Capacité à gérer les priorités et à adapter sa communication selon les interlocuteurs
Conditions du poste :

* Lieu : Istres (13)

* Contrat : Intérim / 1 mois minimum (renouvelable)

* Démarrage : Dès que possible

* Rémunération : à partir de 12,74 €/h

* Avantages : Titres-restaurants, 13e mois, primes selon ancienneté