Gestionnaire des Affectations en Lycée Voie Professionnelle 75019 H/F - Ministère de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

Au sein du bureau des affectations en lycée, le gestionnaire veille au bon déroulement des affectations en voie professionnelle, en collaboration avec les gestionnaires des voies générale et technologique ainsi que le SAIO. Il assure également le dialogue avec les chefs d'établissement, les familles et la communauté éducative (PSY-EN, CIO, Inspecteurs, assistantes sociales, conseillères pédagogiques).

Le gestionnaire travaille quotidiennement avec divers services du rectorat, notamment le service médical, la cellule harcèlement, la MLDS, le CASNAV et le service de l'école inclusive. Il tient des permanences d'accueil au Rectorat pour informer et guider les familles dans les procédures d'affectation.

Rattaché à la cheffe du bureau des affectations lycée, il collabore étroitement avec les agents du service ainsi qu'avec d'autres services du Rectorat de Paris comme la DIL, la DSI et la communauté scolaire parisienne.

Activités principales :

- Accueil physique, numérique et téléphonique : gestion des messageries académiques, réponse aux courriels via les plateformes (DAFNE, formulaire « Parents contactez-nous ! »), traitement des correspondances et appels téléphoniques, accompagnement des familles dans l'affectation (cursus spécifiques et classique).
- Organisation et gestion des affectations collectives via AFFELNET LYCEE : traitement des dossiers avant procédure, saisie des données, participation aux commissions d'affectation, responsabilité de la commission « éducation récurrente » (organisation, convocations, émargement, affectations).
- Gestion des affectations individuelles hors session via DAFNE : rescolarisation des élèves exclus, vérification des places disponibles, traitement des demandes de changement d'établissement, notification des familles selon décision.
- Référent pour le personnel contractuel de renfort durant la session d'affectation (formation, accompagnement).

Autres activités :

- Classement, archivage et distribution du courrier.
- Vérification des justificatifs de domicile pour environ 500 collégiens entrant en seconde lors de la campagne via la plateforme Démarches Simplifiées.

Connaissances

- Connaissance du système éducatif et plus particulièrement de l'organisation des collèges et des lycées
- Appétence et aisance pour les outils de gestion informatique
- Maîtriser les outils bureautiques Word, Excel et les applications métiers utilisés
- Savoir rédiger : utilisation des messageries et contacts directs avec les partenaires usagers

Savoir-faire

- Capacité à travail en équipe
- Aisance avec le public
- Sens de la rigueur et de l'organisation

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Savoir-être

- Qualités relationnelles : aisance dans la communication, sens de la diplomatie et de la médiation
- Aptitude à s'adapter aux diverses situations, aux consignes et aux urgences
- Sens de l'initiative
- Faire preuve de loyauté dans l'exercice de ses fonctions
- Discrétion