
Assistant des Ventes H/F - Epitech
- Villepinte - 93
- CDI
- Epitech
Les missions du poste
Missions principales
- Gestion des commandes : suivi et validation du statut des commandes clients, contrôle des achats et prestations de sous-traitance, vérification de l'application des grilles tarifaires et de la conformité devis/commande.
- Accueil et communication : réception et traitement des appels et courriers entrants liés à votre périmètre.
- Litiges et facturation : enregistrement et suivi des litiges en lien avec les différents interlocuteurs (clients, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers), suivi de la commande jusqu'à l'émission de la facture.
- Résiliations clients : gestion administrative des dossiers (enregistrement, traitement et réponse aux clients).
- Gestion documentaire : archivage des dossiers, envoi des bons de travail et rapports de vérification, contrôle des factures fournisseurs et sous-traitants.
- Données clients : création, mise à jour et maintien des comptes clients, suivi de leur tarification.
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum et justifiez idéalement d'une première expérience (au moins un an) en administration des ventes. Toutefois, les profils plus débutants sont également étudiés, à condition de démontrer les qualités attendues par la direction.
- Vous disposez d'une aisance relationnelle affirmée et n'hésitez pas à décrocher le téléphone pour échanger avec les clients ou les interlocuteurs internes.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens des responsabilités.
- Votre orthographe est irréprochable, vous faites preuve d'autonomie tout en ayant un fort esprit collectif et le goût du travail en équipe.
- Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office, en particulier Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches V).
- Enfin, vous êtes motivé(e) à apprendre et à progresser : une formation complète est assurée à votre prise de poste.
EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
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