Technicien Imprimante H/F - M2 Solutions Rh

Dans un souci de renforcement de l'équipe technique, l'entreprise cliente recherche un technicien expérimenté capable de gérer en autonomie un secteur de 400 à 500 machines.

Missions principales

- Assurer la maintenance préventive et corrective des imprimantes et photocopieurs (Kyocera, Brother).
- Suivre les alertes générées par le logiciel de monitoring et planifier les interventions.
- Gérer la relation avec les clients : prise en charge des appels, diagnostic, intervention sur site.
- Remplacer les pièces défectueuses et réaliser les dépannages courants.
- Assurer le reporting d'activité et la traçabilité des interventions.
- Être le référent du secteur Savoie / périphérie Albertville, garant de la satisfaction client.

Experience: 3 An(s)

Compétences: BTS électrotechnique,BUT spécialité génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle,DUT génie électrique et informatique industrielle,Licence pro mention systèmes automatisés, réseaux et informatique industrielle,Support client à distance,Technicien d'exploitation et de maintenance d'électrotechnique,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Assurer la traçabilité des interventions,Configurer l'installation et effectuer sa mise au point,Connecter des équipements électroniques,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Définir une procédure d'installation ou une configuration de système électronique en fonction de l'environnement client,Diagnostiquer les pannes des systèmes électroniques et proposer des solutions,Gérer les stocks de matériel de maintenance et de pièces de rechange,Identifier les composants et les pièces défectueuses,Identifier les solutions techniques d'amélioration des équipements et installations,Installer des systèmes électroniques conformément aux spécifications,Installer un équipement électronique,Mettre à jour les logiciels des systèmes électroniques pour optimiser leur performance,Monter et régler une installation, une machine,Organiser et planifier une activité,Réaliser ou superviser les interventions de maintenance préventive et corrective,Relayer de l'information,Rendre compte de son activité,Vérifier par simulation, tests, essais, calculs, les fonctionnalités et les caractéristiques du système électrique ou électronique,Connaissances techniques solides en impression,Connaissances techniques solides en bureautique,Bases en informatique réseau (serait un plus).,Compréhension des outils de monitoring ,Compréhension des outils de gestion de parc.

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.