Ingénieur Avant-Vente H/F - Factoria

Créé en Martinique en 1989, le Groupe SMB rayonne maintenant depuis plus de 30 ans sur l'ensemble des territoires domiens. SMB est un acteur majeur sur le marché de la bureautique et de l'informatique, il intervient auprès des professionnels (TPE / PME), de grands comptes ainsi que des acteurs publics (collectivités, administrations, hôpitaux...).

Le marché de l'informatique et du traitement du document s'étant considérablement modifié ces dernières années avec l'arrivée des produits multifonctions connectables, la stratégie du Groupe SMB est de proposer une offre globale. Votre interlocuteur est là pour étudier la solution la plus adaptée à vos besoins.

Le Groupe SMB est un distributeur pour les professionnels de matériels bureautique et informatique. Il commercialise notamment les marques Zeendoc, DocuWare, OpenBee et est implanté en Martinique (siège), Guadeloupe, Guyane, Réunion et Mayotte.Rejoignez l'aventure de la Facturation Électronique !

La réforme de la facturation électronique constitue l'une des plus grandes transformations numériques de la décennie : elle va révolutionner les échanges entre entreprises et ouvrir un marché en pleine expansion.

Le Groupe SMB, acteur reconnu de l'innovation digitale, a pour ambition de devenir un leader incontournable de ce nouvel écosystème. Pour réussir ce défi, nous renforçons nos équipes avec des talents passionnés et visionnaires, prêts à bâtir les solutions de demain.

Leader du marché dans son domaine par le biais des solutions GED Zeendoc, DocuWare ou encore OpenBee, le Groupe propose différents services et produits autour de la gestion des documents papiers, comme numériques.

POSTE A POUVOIR :

Nous recherchons un(e) ingénieur avant-vente (H/F) passionné(e), capable de comprendre les besoins des clients, d'imaginer des solutions adaptées et de les défendre avec conviction.

Vos missions principales seront les suivantes :

Analyse des besoins clients

- Participer aux rendez-vous de qualification avec les équipes commerciales.
- Comprendre les enjeux métier, techniques et fonctionnels des prospects et clients.
- Identifier les contraintes et proposer des solutions adaptées.

Conception de solutions techniques

- Élaborer des propositions techniques en lien avec les besoins exprimés.
- Rédiger les spécifications, dossiers techniques ou schémas d'architecture.
- Garantir la faisabilité technique des solutions proposées.

Support aux équipes commerciales

- Accompagner les commerciaux dans leurs rendez-vous clients en tant qu'expert technique.
- Préparer et animer des présentations et démonstrations de produits ou solutions.
- Répondre aux appels d'offres et cahiers des charges.

Technique

- Définir les prérequis matériels et logiciels nécessaires aux projets.
- Mettre en place et configurer des environnements de test, démonstrations et prototypes.
- Faciliter la bonne mise en projet des dossiers de dématérialisation, en lien étroit avec les équipes techniques.
- Être le support des directions de projet

Formation, bases de données et supports marketing seront mis à contribution pour favoriser votre évolution.

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons une personne dynamique, motivée et dotée d'un excellent sens du relationnel.

Les compétences suivantes sont requises :

- Expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de la GED, du CRM ou des outils de Gestions & Comptabilité ;
- Excellentes compétences en communication et en négociation ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Orienté résultats et soucieux de la satisfaction client ;
- Connaissance des produits et services liés à la bureautique serait un plus.

En bref : un profil à la fois expert technique et bon communicant, capable de transformer les besoins clients en solutions concrètes et convaincantes.

Rémunération attractive, Avantages (Carte repas, Véhicule, Pc...)

N'hésitez plus, postulez !