Rédacteur Technicien de Production - Particuliers H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?La Direction des Engagements du Particulier est spécialisée et dédiée au segment des Particuliers et a pour mission d'accompagner nos clients Particuliers dans la souscription et la gestion de leurs contrats avec un haut niveau de qualité de service.

Vous souhaitez être au coeur du développement du marché des Particuliers, vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client ainsi que la souscription et la gestion de contrats ?

Rejoignez-nous et participez à l'ambition de la Direction des Engagements du Particulier.

Au sein de cette Direction, vous analysez et souscrivez les risques Auto, Habitation apportés par les réseaux dans le cadre de votre délégation et de la politique de souscription.

Vous êtes en relation directe avec le réseau de distribution Agents généraux.

Vous êtes l'interlocuteur technique en matière d'acceptation et de gestion du risque client, auprès de nos équipes commerciales.

Vous êtes en relation directe avec les réseaux de distribution.

Vos missions :

- Etudier et gérer les contrats en portefeuille.

- Analyser les demandes et apprécier le risque ; techniquement et commercialement.

- Régulariser et réviser les contrats ; réaliser des opérations de qualité du portefeuille

Compétences attendues :

- Développer une posture orientée client et disposer d'une expérience en la matière
- Savoir communiquer et négocier
- Avoir le sens de l'accompagnement et du client
- Avoir le sens de l'organisation
- Mettre en oeuvre des capacités d'analyse et de synthèse
- Apprécier le travail en équipe
- Maîtriser les outils informatiques

Justifier d'une première expérience en gestion de contrats IARD réussie

Un plus, être titulaire d'un Bac +3 en Assurance ou Banque