
Agent Administratif - d'Accueil EHPAD H/F - Korian Plaisance
- Nancy - 54
- CDI
- Korian Plaisance
Les missions du poste
Mission
En tant qu'agent administratif/d'accueil chez Korian, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement.
Vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers des résidents, de l'accueil téléphonique et physique, ainsi que de la coordination des rendez-vous médicaux.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes pour assurer une prise en charge optimale des résidents.
Vos missions principales incluront :
Accueillir et orienter les résidents, leurs familles et les visiteurs.
Gérer les dossiers administratifs des résidents (admissions, sorties, mises à jour).
Assurer la facturation des résidents, la bonne réception des paiements et l'enregistrement de ces derniers
Gérer en coordination avec la direction le commercial de la structure (visites, prise de contact, gestion logiciel...)
Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriers.
Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux et les transports.
Participer à la gestion et la commande des stocks de fournitures administratives.
Réceptionner et contrôler les commandes fournisseurs livrées au sein de l'établissement.
Participer aux instances réglementaires de l'établissement.
Rejoindre notre établissement, c'est :
Des horaires stables avec une permanence en présentiel sur l'établissement 1 week end sur 4.
Un établissement à taille humaine ;
Du matériel et des protocoles pour bien travailler ;
Des formations;
Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;
Avantages d'une grande entreprise ;
Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.
Profil
Titulaire d'un Bac type "Secrétariat" ou d'un Bac +2, vous avez une première expérience d'agent d'accueil ou administratif, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire.
Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir.
Vous maîtrisez parfaitement le pack office, Outlook et la navigation internet.
Poste à pourvoir dès que possible.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Définir des besoins en approvisionnement,Facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.