Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Pôle Emploi

Le secteur bancaire vous intéresse mais vous n'avez pas d'expérience, nous vous assurons une formation !
Vous souhaitez découvrir un nouveau métier, les téléconseiller(e)s débutant(e)s sont bienvenu(e)s !
Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent !
Devenez Téléconseiller(e) en Services Bancaires pour la société Phone Régie !

Votre mission :
- Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement
- Traiter les demandes de clients selon des process stricts

Horaires :
- Horaires variables ou fixes, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (jours travaillés variables ou fixes, du lundi au dimanche)

Rémunération et avantages :
- 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité et objectifs)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution sur Carcassonne

Ce recrutement utilise la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Il s'agit d'un recrutement ouvert à toutes et tous sans condition de diplôme et d'expérience professionnelle. Les savoirs de base (lire, écrire, parler, compter) sont nécessaires à l'évaluation objective des candidat(e)s.

Ce poste peut vous intéresser ? Vous souhaitez en savoir plus ? Candidatez à cette offre d'emploi pour rencontrer l'employeur ! L'heure de convocation et le lieu vous seront confirmés après validation de votre candidature.

Plusieurs postes situés à Carcassonne (Montquiers) sont à pourvoir courant octobre 2025.

Experience: Débutant accepté - ouvert à toute personne intéressée

Compétences: Techniques pédagogiques,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau