Responsable de Secteur Aide à Domicile H/F - Pole Autonomie Personnes Agees et Handic

l'analyse des besoins des bénéficiaires
la gestion administrative des dossiers
la gestion des plannings d'intervention des équipes sur le terrain (infirmiers, physiothérapeutes, auxiliaires de vie sociale, etc.)
les contacts réguliers avec les bénéficiaires et leurs familles
l'évaluation de la qualité des prestations fournies (niveau d'aide, temps de présence, contact avec les personnes aidées, respect des règles sanitaires, respect des règles de sécurité, etc.)
la mise en place de nouveaux protocoles pour améliorer de façon continue le niveau de qualité de service
l'appel à des prestataires externes pour certaines prestations ou durant les périodes de congés
la tenue de réunions régulières avec les équipes
un reporting régulier sur le secteur à la direction opérationnelle

Experience: Débutant accepté

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique pour le personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.