Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - GEMCO

Mail Boxes Etc. est une franchise (plus de 110 centres en France et 1800 dans le monde) qui a pour activité principale l'expédition de colis, en France et dans le monde via des partenaires de transports (UPS, Fedex, TNT, DHL,Chronopost, GLS.)
A Gémenos, cette activité est gérée depuis nos bureaux situés dans la zone d'activité des paluds.

Vos missions :
-Principalement : assister l'équipe en place pour les tâches quotidiennes :
- Répondre au téléphone et répondre aux mails,
- Suivi des expéditions
- Gestion des litiges transporteurs
- Enregistrement des paiements
- Elaboration et envoi de devis,
- Gestion des communications entre l'agence et une salle de vente aux enchères,

-Occasionnellement
- Assister le service emballage
- Enlèvement de colis chez les clients de la zone des paluds

Qualités attendues :
Dynamique, organisé et minutieux.
A l'aise avec les outils informatiques.
Sens de l'initiative, goût du challenge.
La connaissance du transport n'est pas un pré-requis

Avantages :
Faire partie d'une franchise dynamique qui fournit outils et formation pour progresser.
Grande autonomie pour la gestion de l'activité
Soutien d'une équipe en place très compétente.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un accueil téléphonique,Gérer des réclamations et litiges,Etablir des éléments d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.