Employé Administratif - Employée Administrative Accueil H/F - France Travail
- Perriers-sur-Andelle - 27
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Agent administratif en charge de l'accueil H/F en CDI dans un EHPAD
Vous êtes un interlocuteur privilégié des personnes accueillies, des visiteurs et de tous les membres de l'équipe. Vos missions sont les suivantes :
Vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique de l'établissement : gestion du standard et filtre téléphonique, réponse aux interrogations, accueil, renseignements et orientations des familles, des résidents et intervenants extérieurs...
Vous accueillez les résidents, et leur expliquez le fonctionnement de l'établissement afin de faciliter leur intégration.
Vous assurez différentes tâches administratives : suivi des commandes de fournitures, suivi des factures, saisie des données administratives des résidents et tenue de leur dossier administratif, opérations postales (départ, arrivée, distribution du courrier), secrétariat divers (rédaction de documents, classement de dossiers, archivages...), utilisation des logiciels dédiés (facturation des résidents et commercial).
Vous êtes membres de la filière commerciale et à ce titre vous participez aux envois de documentations, à l'accueil des prospects, à la tenue des demandes d'admissions et à la remise des documents d'admission.
Vous participez à la facturation : saisie des règlements et des variables de séjours, tenue de la caisse.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.