Un - Une Agent d'Accueil Urbanisme - Grand-Lieu Communaute H/F - Fonction publique Territoriale

Grand Lieu Communauté
Près de 42 000 habitants - 9 communes - situation géographique privilégiée, aux portes de l'agglomération Nantaise et de la Vendée toute proche; territoire dynamique et attractif en plein essor, à la charnière du Pays de Retz et du Pays du Vignoble Nantais.

Nous recherchons :

Un Agent d'accueil urbanisme H/F

Descriptif du poste
Au sein d'une équipe de 8 personnes, sous l'autorité de la Directrice du pôle aménagement et du Responsable Urbanisme, vous assurez l'accueil et le renseignement des usagers du service urbanisme, ainsi que les principales tâches de secrétariat du service. Vous intervenez également en soutien de l'agent d'accueil général.

Missions principales
Vous aurez en charge les missions suivantes :

Accueil du service urbanisme :
* Accueil, information et standard
* Information et conseil sur les règlementations et procédures
* Secrétariat et gestion administrative, classement et archivage
* Gestion de la boîte mail générale du service, réponse et/ou réorientation
* Préparation des tableaux de suivi des dossiers pour les instructeurs
* Traitement des certificats d'urbanisme d'information
* Gestion du suivi de chantier : enregistrement DOC/DAACT, courrier d'incomplétude, rédaction des attestations, soutien administratif aux instructeurs dans les procédures de contrôle
* Production des statistiques du service et remontées SITADEL

Accueil général de la collectivité :
* Remplacement systématique et soutien de l'agent d'accueil général de la collectivité
* Gestion du standard téléphonique, affranchissement du courrier
* Suivi des agendas, réception, traitement et diffusion des informations

Profil recherché :
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Organisation et rigueur
Sens du service public et de l'accueil des usagers
Des connaissances dans le domaine de l'urbanisme et le droit public sont un plus

Savoir-être :
Ponctualité
Discrétion
Qualités relationnelles