Agent d'Accueil au Service des Ressources Humaines - Bois le Roi H/F - Fonction publique Territoriale

Cadre statutaire : Catégorie C - Filière Administrative - Cadre d'emplois des adjoints administratifs
Quotité de travail du poste : 100%
Catégorie du poste : Sédentaire
Responsable hiérarchique direct N + 1 : Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de la responsable du service ressources humaines.
Service d'affectation : Service Ressources humaines
Fonction d'encadrement : Non

MISSIONS PRINCIPALES :

L'agent d'accueil du service des ressources humaines assure l'accueil physique et téléphonique du service, oriente les demandes et participe au traitement administratif de premier niveau en lien avec les missions du service RH. Il/elle contribue à la qualité du service public en garantissant un accueil courtois, confidentiel et un appui administratif autonome et rigoureux.

Accueil et information du public :

- Accueillir, renseigner et orienter les agents de la collectivité, les élus, les interlocuteurs extérieurs
- Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les messages
- Fournir des informations de premier niveau sur les procédures RH (attestations, congés, absences, démarches administratives, etc.)

Gestion administrative courante :

- Réception et tri du courrier du service RH
- Numérisation, classement, archivage des dossiers administratifs du personnel
- Rédaction de courriers simples (attestations, convocations, relances...)
- Rédaction et suivi des arrêtés, contrats de travail (tenue de registres, envoi au contrôle de légalité, suivi des retours)
- Saisie de données dans les logiciels RH et tableaux de suivi

Appui aux missions du service RH :

- Participation à l'organisation logistique des entretiens de recrutement, formations internes
- Préparation de dossiers d'embauche ou de suivi du personnel
- Suivi des réponses aux candidatures spontanées et aux offres d'emploi
- Tenue à jour des panneaux d'affichage RH

MISSIONS ANNEXES :

- Aide à la rédaction de la lettre RH (Mise en forme sur Canva)
- Assistance à la constitution de dossiers retraite, médicaux, ou autres dossiers administratifs complexes
- Participation à la mise à jour du plan de formation
- Contribution à la préparation et à l'envoi des éléments de rémunération

Savoirs :

- Connaissances générales de l'environnement territorial et du fonctionnement d'une collectivité
- Notions de droit public et de statut de la fonction publique territoriale
- Maîtrise des règles de confidentialité et de discrétion professionnelle

Savoir-faire :

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Utilisation des logiciels métiers : SIRH Sedit - Berger Levrault, Kelio, CIVIL
- Capacité à rédiger des courriers / arrêtés / contrats simples
- Sens de l'organisation, autonomie, rigueur administrative
- Capacité à filtrer, prioriser et gérer les demandes

Savoir-être :

- Excellent relationnel, sens de l'écoute
- Discrétion, confidentialité, loyauté
- Patience, diplomatie, sens du service public
- Autonomie et réactivité dans la gestion des tâches confiées

Avantages liés au poste :

- Horaires administratifs variables comprenant des plages fixes
- 38h10 par semaine avec 25 jours de congés annuels et 18 jours de RTT
- Remboursement à 75 % du Pass Navigo
- Accès aux prestations du CNAS sous condition d'ancienneté
- Amicale du personnel active et conviviale