Hospitality Officer Anglais Courant - CDI Tps Plein - Vins et Spiritueux H/F - Marianne International

Nous recherchons un hospitality officer H/F anglais courant pour un de nos clients, une société de spiritueux haut de gamme.

Vous travaillez dans une équipe de 6 personnes.

CDI temps plein du lundi au vendredi de 11h30 à 19h30.

Poste à pourvoir ASAP.

Les missions sont les suivantes:

- Accueil des visiteurs individuels et groupes francophones ou internationaux (prise en charge, gestion attente, information à l'aide de l'application du site)

- Standard téléphonique (appels francophones et internationaux)

- Contrôle d'accès aux locaux, consignes de sécurité sur site, gestion de la documentation

- Création et/ou remise du badge visiteur

- Service de boissons chaudes ou de rafraichissements,

- Entretien de l'espace accueil : retrait des tasses, ramassage des papiers au sol, etc ...,

- Gestion des inscriptions et relances aux formations des nouveaux entrants,

- Gestion de la bagagerie

- Bonne compréhension des organigrammes des sociétés présentes sur site,

- Gestion et mise à jour des outils sur site

- Aide pour la Conciergerie (gestion du pressing, des livraisons de paniers Bio, ...),

- Gestion service courrier (permanence, plis et colis, coursiers, envois internationaux, bons de livraison)

- Réservations de taxis,

- Interface entre les différents services

La liste n'est pas exhaustive.

Une expérience réussie dans le domaine de l'accueil de luxe et l'administratif.

Vous avez un profil polyvalent capable d'accomplir différentes tâches liées aux spécificités du site.

Vous êtes doté(e) d'un réel sens du service, dynamique, rigoureux(se), et ponctuel(le).

Vous devez maîtriser le pack office.

Vous parlez anglais couramment.