Assistant Administratif et Commercial H/F - grenke Location

QUI SOMMES NOUS ?
Grâce à nos solutions de financement simples et adaptées à tous types de besoins, nous accompagnons les professionnels dans leurs investissements et les aidons ainsi à réaliser leurs projets.
Informatique, bureautique, drones, matériel de cuisine, vélos électriques... Nous louons aux professionnels plus que vous ne l'imaginez et ce depuis plus de 20 ans !
Proches de nos 6000 partenaires (revendeurs d'équipements) en France, nos 245 collaborateurs sont répartis dans nos 18 implantations françaises. grenke, c'est aussi 2100 collègues présents dans plus de 30 pays à travers le monde.
Dans notre entreprise, la force du collectif est déterminante et notre succès se construit en équipe.
Réactivité, Simplicité, Entrepreneuriat, Polyvalence et Qualité de service : ce sont les valeurs fondamentales partagées par nos collaborateurs.
Notre croissance constante nous permet ainsi d'afficher des résultats très positifs :
* Plus de 600 millions d'euros de matériels financés en 2024,
* Plus d'1,300 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2024,Le Service Fin de Location recherche son/sa futur(e) collègue, en CDI :
1 Assistant(e) Adminitratif(ve) et commercial(e) (H/F)
Notre service, composé de 7 personnes, partagera votre quotidien. La Responsable de Service, Amélie, saura valoriser votre potentiel et vous faire grandir avec elle et son équipe dynamique.
VOS MISSIONS
// Réceptionner les demandes de résiliations de nos locataires ou fournisseurs par mails, courriers, téléphonique [anticipée ou en fin de location],
// Lister ces demandes afin de les suivre efficacement,
// Envoyer les confirmations de résiliations aux parties concernées,
// Informer le fournisseur de la résiliation du contrat afin de définir les conditions de restitution du matériel et en assurer le suivi,
// Assurer un suivi des contrats en fin de location [demandes de restitution],
// Accompagner la mise en place d'un nouveau logiciel interne d'aide à la gestion des fins de location,
// Générer les offres de soldes et les conventions de résiliations,
// Statuer en acceptant ou refusant les offres [entraînant facturation et update],
// Transmettre d'éventuelles factures manuelles et demandes d'avoir au service comptable,
// Envoyer les demandes de mises à jour de dossier au service compétent,
// Contrôler l'exhaustivité des données de fin de location [dates et montants],
// Échanger avec notre service Durabilité et Economie Circulaire pour contrôler la valeur de certains matériels,
// Contribuer à l'amélioration des procédures pour la restitution de matériel existant et ainsi proposer une qualité de service optimale.

VOTRE PROFIL
// Formation Bac +2 minimum, une première expérience similaire est un plus,
// Autonomie et réactivité,
// Rigueur et organisation,
// Esprit d'équipe et bon relationnel,
// Sens du service client et curiosité,
// Maîtrise des outils informatiques,
// La connaissance de l'anglais ou de l'allemand est appréciée