Chargé - Chargée d'Études en Marketing H/F - Caisse D'epargne Loire-Centre

A partir des données disponibles, réaliser tous travaux et études marketing nécessaires à l'élaboration et à la
mise en oeuvre opérationnelle de la politique commerciale de la caisse.

Collecter, traiter, analyser, restituer les données internes et externes et produire des études de marché:

- Réaliser les études quantitatives demandées par les marchés ou toute autre entité du pôle, nécessaire à
la prise de décision.
- Construire les ciblages commerciaux et procéder aux travaux d'extraction de données nécessaires à la
réalisation des actions commerciales.
- Mesurer et analyser le taux de visite des clients en portefeuille, procéder régulièrement à des analyses
de la présence commerciale auprès de la clientèle et veiller au respect des programmes relationnels.
- Procéder à la révision annuelle des portefeuilles
- Construire et analyser les bases de données spécifiques nécessaires à l'activité
- Recueillir les demandes d'études et identifier les besoins
- Identifier, rechercher les données
- Analyser et synthétiser les données
- Elaborer, formaliser et restituer les études

Elaborer, gérer et faire évoluer les tableaux de bord et réaliser l'analyse des résultats:

- Outils produits par le Département (Conception et Production)
- Outils produits par la DSI (Rédaction du cahier des charges, recette, évolutions)

Assurer la gestion opérationnelle du CRM et des outils associés

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyse de marché,Analyse statistique,Conception et analyse d'enquête,Logiciels d'analyse et de traitement de données,Logiciels de gestion de base de données,Modélisation et simulation,Suivi des tendances du marché,Techniques de benchmarking,Techniques de communication et de négociation,Utilisation de logiciels statistiques,Communiquer les résultats des études aux parties prenantes,Améliorer continuellement les méthodes d'analyse,Analyser, exploiter, structurer des données,Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies,Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients,Analyser les tendances de consommation des clients,Assister une structure dans l'interprétation et l'analyse d'une étude,Concevoir des modèles de détection des insights consommateurs,Identifier une clientèle cible ou des prospects,Interpréter les résultats d'enquêtes et proposer des améliorations de produit ou service,Proposer des améliorations basées sur les analyses de données,Synthétiser et mettre en forme des données pour les présenter lors de réunions stratégiques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.