Chargé de Projet Communication - Services Clients IARD - Stage H/F - AXA en France

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Au sein de la Direction des Services Clients IARD (DSC IARD) d'AXA France, qui regroupe l'ensemble des activités de gestion des sinistres IARD, vous participerez à la mise en oeuvre de la stratégie de communication interne et à l'animation de la communauté. La DSC IARD joue un rôle clé dans la satisfaction client, la maîtrise technique des sinistres, la simplification des processus, ainsi que la prise en compte des enjeux climatiques, d'inclusion et de prévention.

Sous la responsabilité de la Chief of Staff, vous contribuerez à renforcer la cohésion et l'engagement des équipes, tout en soutenant la communication des projets et des activités de la Direction.
Vos principales missions :
- Communication interne : Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre du plan de communication annuel pour environ 2000 collaborateurs répartis sur 14 sites en France.
- Supports et prises de parole : Préparer des supports de présentation pour la Directrice et accompagner ses prises de parole.
- Organisation d'événements : Participer à l'organisation d'événements internes et externes (réunions, forums, comités, offsites, etc.) pour la Direction et le Comité de Direction.
- Animation de la communauté : Animer un réseau de 50 collaborateurs experts via l'organisation de réunions mensuelles, la gestion des groupes de travail, et la valorisation de leurs actions.
- Intégration et immersion : Co-animer les parcours d'intégration des nouveaux arrivants et organiser des immersions interservices pour favoriser la collaboration.
- Projets transversaux : Contribuer aux initiatives portées par la Direction de la Transformation et des Projets Transversaux, telles que l'animation de la communauté Excellence Opérationnelle, ou l'accompagnement de projets d'amélioration de la satisfaction client (ex : projet 'Heureux Qui Com'Unique' ou 'KISS').

Vous êtes étudiant en Master 1 ou 2 avec une spécialisation en communication, gestion de projet ou relations publiques. vous recherchez un stage de césure ou fin d'études (PFE) de 6 mois, à partir de janvier 2026.

- Vous avez idéalement avec une première expérience
- Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Word, Excel), des outils collaboratifs (Teams, Trello, etc.) et, si possible, de logiciels de création visuelle (Canva, ou autres, avec ou sans IA).
- Organisation, fiabilité, rigueur, et capacité à prioriser. Vous savez respecter les délais, clarifier vos travaux et apporter des propositions constructives.
- Esprit d'équipe, curiosité, créativité et capacité à prendre des initiatives. Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et un bon dynamisme sont indispensables.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, innovante, et contribuer à des projets à forte valeur ajoutée, n'hésitez pas à postuler !