Gestionnaire Sinistres en Assurance Construction H/F - Tetris Assurance

TETRIS Assurance est né de la volonté d'améliorer le niveau de service délivré aux intermédiaires d'assurance. Avec plus de 4000 partenaires actifs en France, notre Mission consiste à accompagner les courtiers d'assurance grâce à des solutions et services uniques pour l'assurance des Professionnels. TETRIS Assurance, c'est une Equipe qui Assure, 100% vitaminée et orientée satisfaction clients ! Nous partageons avec nos 150 collaborateurs des objectifs communs et sommes investis dans des missions collectives qui nous rassemblent. Nous recrutons et formons tous types de profils, pour développer et continuer à faire vibrer nos différents services : inspecteurs commerciaux, souscripteurs, développeurs, chargés de projets IT, chargés de recrutement, assistants comptables, etc. L'expérience ne fait pas tout ! Le plus important réside dans le savoir-être, la curiosité et l'engagement des talents qui nous rejoignent. Pas de jugement vis à vis d'un CV ! Ce qui compte le plus, c'est qui vous êtes et ce que vous voulez devenir.Rejoignez TETRIS ASSURANCE et construisez l'avenir avec nous !

Chez TETRIS ASSURANCE, nous croyons que la gestion des sinistres est bien plus qu'un simple traitement administratif : c'est un rôle clé pour accompagner nos partenaires et renforcer la confiance dans nos solutions d'assurance.

Spécialiste de l'assurance construction (RC Décennale, Dommages-Ouvrage...), nous grandissons vite et nous lançons de nouveaux défis. Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres Construction prêt(e) à évoluer dans un environnement stimulant, humain et tourné vers l'avenir.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous arriverez au coeur d'une période passionnante : à partir d'octobre 2025, nous élargissons nos activités avec de nouvelles délégations qui renforceront notre rôle d'acteur incontournable du marché :

- PIB - Professions Intellectuelles du Bâtiment (1er octobre 2025)
- DO - Dommages-Ouvrage (1er janvier 2026)
- TRC - Tous Risques Chantier / RC Maître d'Ouvrage (1er avril 2026)

Ces évolutions vous permettront de :

Gérer des sinistres toujours plus variés et techniques
Monter en compétences sur des produits stratégiques
Contribuer activement à la croissance et à l'innovation de TETRIS ASSURANCE

Vos missions au quotidien :

Analyse et instruction des dossiers sinistres :

- Recevoir, analyser et enregistrer les déclarations
- Vérifier les garanties contractuelles et la recevabilité des dossiers
- Organiser les expertises en lien avec compagnies, experts et clients

Suivi opérationnel et relation partenaires :

- Être un interlocuteur privilégié pour nos partenaires et compagnies
- Répondre avec pédagogie aux sollicitations et demandes d'informations
- Gérer réclamations, recours et contestations éventuelles

Reporting, conformité et amélioration continue :

- Veiller au respect des procédures internes et délégations compagnies
- Tenir à jour les données dans nos outils de gestion
- Collaborer avec les autres services pour fluidifier les process

Ce que nous vous offrons :

Une entreprise en plein développement, où vos missions évolueront avec l'arrivée de nouvelles délégations

Une équipe engagée et bienveillante, qui mise sur la coopération et le partage de connaissances

L'opportunité de construire une carrière riche de sens, au sein d'un acteur reconnu de l'assurance construction

En résumé

Rejoindre TETRIS ASSURANCE, c'est choisir :

Un poste clé au sein d'une équipe Sinistres en pleine expansion

L'opportunité de travailler sur des produits variés (RC Décennale, DO, PIB, TRC)

Un environnement dynamique où vos compétences feront la différence

Alors, prêt(e) à relever le défi et à bâtir votre avenir avec nous ?

- Vous disposez d'une expérience en gestion de sinistres (l'assurance construction est un vrai atout).
- Vous avez déjà géré une délégation ? Parfait, c'est un plus qui pourrait faire la différence !
- À l'aise au téléphone, vous savez allier rigueur, diplomatie et sens du client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre sens du service, votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre réactivité.
- Vous maîtrisez les bases réglementaires de l'assurance et appliquez les procédures avec précision et fiabilité.