
Chargé de Clientèle - Contrats Particuliers CDI - Orléans H/F - Assurances les Sablons
- Orléans - 45
- CDI
- Assurances les Sablons
Les missions du poste
Le Cabinet Basseville recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle - Contrats Particuliers
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Vous avez de l'expérience en gestion de contrats d'assurance pour les particuliers et vous souhaitez rejoindre une équipe soudée, professionnelle et chaleureuse ?
Le Cabinet Basseville, cabinet de courtage indépendant implanté à Orléans, recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer son équipe.
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Vos missions :
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous prenez en main la gestion complète d'un portefeuille de clients particuliers :
- Analyse des besoins clients et conseils personnalisés
- Rédaction, gestion et suivi des contrats (auto, habitation, santé, etc.)
- Gestion des renouvellements, avenants et résiliations
- Veille à la satisfaction client et à la qualité de service
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Votre profil :
- Vous justifiez d'une expérience confirmée en assurance (au sein d'un courtier ou d'une compagnie)
- Vous êtes à l'aise en autonome, tout en appréciant le travail d'équipe
- Vous maîtrisez les produits d'assurance destinés aux particuliers
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre relationnel client et votre réactivité
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Ce que nous offrons :
- Un poste en CDI, stable et évolutif
- Une équipe dynamique, où l'entraide et la bonne humeur sont des valeurs fortes
- Une structure à taille humaine, avec de vraies valeurs humaines
- Un environnement de travail agréable au coeur d'Orléans
- L'opportunité de vous investir dans une entreprise indépendante et réputée localement
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.