Formateur·trice Manageur·se Univers Marchand H/F - AFPA

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur :
Met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.Activités principales
- Animation et mise en oeuvre et/ou conduite de prestations de formation, de certification et d'ingénierie.
- Participation à l'optimisation des dispositifs de formation, de certification et d'accompagnement des parcours.
Connaissances à transmettre :
Gestion commerciale, budgétaire et financière
Techniques d'accueil, de services et de vente à la clientèle
Techniques de veille sur l'approche satisfaction du client.
Mise en oeuvre des techniques et de la maintenance d'une implantation
Réception des marchandises - gestion des stocks et flux marchands
Traitement des commandes et organisation de la mise en rayon
Mise en oeuvre des opérations commerciales
Mise en scène des promotions et des nouveautés
Management d'équipe(s)
Marketing (plan d'action commercial, magasin et omnicanal)
Outils bureautiques, outils numériques et espaces collaboratifs
Gestion du tableau de bord du point de vente (ratios, CA, Marge, frais de personnel, stocks)
Connaissances et compétences spécifiques complémentaires : RESPONSABLE DRIVE
Organisation d'un entrepôt et gestion des flux de marchandises dans un entrepôt ( voir fiche métier TLE : technicien en logistique d'entreposage).

Titulaire d'une expérience et/ou d'une formation professionnelle de formateur, d'animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d'animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale).
Niveau 6 dans le secteur commerce distribution ou Niveau 5 dans le secteur commerce-distribution et assimilation au niveau 6 par expérience professionnelle ( ex : TP manager d'unité marchande)
Expérience professionnelle exigée : 3 ans minimum d'expérience professionnelle sur une fonction de chef de département, chef de secteur, responsable des ventes, chef de rayon en hypermarché, grands magasins, moyennes ou grandes surfaces spécialisées, gérant(e) responsable de boutique ou de magasin de proximité.