Chef d'Equipe d'Enqueteurs en Face a Face H/F - ALYCE

ALYCE est un acteur reconnu dans le domaine de la mobilité, spécialisé dans la réalisation d'enquêtes et d'études de déplacements pour le compte des collectivités, des opérateurs de transport et des aménageurs.
L'entreprise accompagne ses clients dans la compréhension des usages des transports en commun, l'analyse des comportements de déplacement et l'évaluation des politiques de mobilité.

Objectif du poste :
Nous recherchons un chef d'équipe d'enquêteurs en face à face dans le cadre d'une grande enquête de la Métropole Lyonnaise d'utilité publique. Cette étude vise à mieux comprendre les habitudes de déplacement des ménages français afin d'améliorer les politiques de transport, de circulation et la planification urbaine des années à venir.

En tant que chef d'équipe, vous jouerez un rôle clé pour garantir la qualité et la réussite de cette mission de terrain.

Responsabilités clés
- Encadrer et accompagner une équipe de 12 à 15 enquêteurs chargés de soumettre en face à face un questionnaire (sur tablette numérique) aux ménages prévenus par courrier officiel
- Organiser et planifier la collecte de données dans la zone qui vous est confiée
- Intégrer et suivre les nouveaux enquêteurs, les guider et assurer leur montée en compétences
- Garantir la fiabilité et l'exactitude des enquêtes réalisées
- Favoriser un esprit d'équipe et maintenir une communication fluide avec vos collaborateurs et le responsable de site
- Participer à la collecte auprès des ménages lorsque nécessaire

Qualités personnelles recherchées
- Organisation, rigueur, leadership, aisance relationnelle
- Dynamisme, réactivité et capacité à motiver une équipe

Expérience et qualifications
- Bac minimum (toutes filières bienvenues)
- Expérience d'au moins 1 an en encadrement d'équipe ou en management de terrain

Détail de l'offre
- Localisation : Lyon (69)
- Type de contrat : CDD, statut ETAM, 39h
- Période : de maintenant à avril 2026
- Rémunération : 2007,72 € brut/mois + forfait repas + prime sur objectif.
- Diplôme demandé : Bac.

Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse mail indiquée.

Experience: 1 An(s) - en encadrement d'équipe

Compétences: Diriger des opérations d'enquête sur le terrain,Organiser des sessions de collecte de données,Respecter les contraintes de coûts et de délais de réalisation,Contrôler le déroulement d'une enquête,Contrôler la qualité des données enregistrées,Animer, coordonner une équipe,Evaluer et améliorer les compétences des enquêteurs,Recruter et intégrer une personne,Collecter les résultats d'une enquête

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.