Assistant Administratif H/F - Ass D'enquete et de Mediation

L'AEM (Association d'Enquête et de Médiation) créée en 1998 met en oeuvre des missions socio-judiciaires au pénal (alternatives aux poursuites, contrôles judiciaires, enquêtes de personnalité.) et au civil (enquêtes sociales, rencontres accompagnées parent-enfant(s).). Elle organise également des stages de prévention (citoyenneté, addictions, conflits parentaux .) et développe des dispositifs innovants (accompagnement individuel renforcé pour des personnes souffrant d'addiction.).

Dotée de 35 établissements répartis dans 17 départements des régions Hauts de France, Nouvelle Aquitaine, Bretagne, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté et Corse, elle est composée d'équipes pluridisciplinaires (juristes, psychologues, travailleurs sociaux et personnels administratifs).

L'AEM 52 recherche pour son antenne basée à Chaumont un ou une Assistant Administratif.

L'assistant administratif participe au fonctionnement quotidien des établissements qui lui sont rattachés. Il est le premier contact avec le public par l'accueil téléphonique et physique. Il veille au bon suivi du budget et des facturations des établissements qui lui sont rattachés. Il apporte son aide quotidienne à son manager de proximité.

Missions :
- mettre en oeuvre le secrétariat de l'ensemble des missions confiées à l'association dans son département ;
- assurer l'accueil physique et téléphonique du public souvent en grande difficulté ;
- mise à jour des bases d'activité ;
- effectuer toute opération de saisie informatique, de facturation, de dactylographie, de classement et archivage inhérente au fonctionnement du service ;
- assurer le lien avec les juridictions pour les réceptions et retours des dossiers ;
- assurer l'organisation matérielle et administrative des stages, réunions... ;
- gestion de plannings ;
- envoi et réception de courriers ;
- assurer la taxation et la facturation sur Chorus Pro ;
- classement et archivage ;
- suivi et pointage des virements ;
- remises en banque.

Profil :
- de formation Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat comptable ou de l'assistanat de gestion ;
- Vous avez une réelle aisance relationnelle ;
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation garantissent une réelle fiabilité dans vos travaux ;
- D'un esprit novateur et force de proposition, vous aimez participer à l'amélioration continue des méthodes de travail de votre service ;
- La maitrise des outils bureautique de base (word, excel) est une évidence.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités d'enquête

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.