Agent Polyvalent au Musée Sérusier H/F - Mairie

La Commune de Châteauneuf-du-Faou recrute un agent polyvalent au Musée Sérusier.
CDD à temps non complet (80 %)
Poste à pourvoir au plus tôt le 3 novembre 2025

Missions :
ACCUEIL :
Orienter et renseigner les visiteurs.
Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes.
Faciliter la visite du public : répondre à un premier niveau de questions, veiller à son confort.
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.

BILLETTERIE :
Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse.
Renseigner et conseiller les visiteurs sur les services, les tarifs et les produits.
Réaliser la vérification des réservations.
Participer à la mise en place de la vitrine et des produits.
Approvisionner les présentoirs.
Faire remonter les besoins en stock de la boutique ou du matériel au chargé des publics et d'accueil.

MÉDIATION :
Tenue des visites guidées et des différentes activités de médiation (carte de guide conférencier exigée).
Assister la chargée des publics dans l'élaboration des contenus d'aide à la visite.
Assister la chargée des publics pour l'élaboration des contenus pour les réseaux.
Aide aux réservations de groupes.
Proposer des dispositifs de médiation innovant pour offrir aux visiteurs une expérience de visite riche et originale : jeu de piste sonore, enquêtes au musée.
Participer au développement des dispositifs de médiation en salle (multimédias, signalétique, recherches d'iconographie.).
Participer au développement et à la mise en oeuvre d'une politique d'accessibilité pour les publics spécifiques (jeunes publics, personnes en situation de handicap.).
Assister dans la mise en oeuvre d'une programmation culturelle et évènementielle pour le musée : conférences, bien-être au musée, bébé au musée, escape game...

SURVEILLANCE :
Assurer la surveillance des salles en ronde dynamique
Contrôler et faire remonter la présence de dégâts ou anomalies sur les oeuvres et le bâtiment.
Assurer l'ouverture et la fermeture des salles et du musée en suivant le protocole.
Contribuer à la sécurité des personnes et du bâtiment en s'assurant du respect des règles de sécurité et de l'application du règlement intérieur.
Intervenir avec calme en cas de vol, incendie, accident ou conduite inappropriée en alertant les services compétents et en assurant l'évacuation du public par les issues de secours si nécessaire.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Connaissance de la culture locale et des oeuvres,Aisance relationnelle et rédactionnelle appréciée

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.