Business Process Analyst SAP H/F - Logista France

Logista France est la filiale française du groupe Logista, le leader de la distribution de produits et services à destination des commerces de proximité en Europe du Sud.

Partenaire privilégié des commerces de proximité dans l'hexagone, Logista France offre des prestations logistiques intégrées : de l'achat de produits (6 500 références) à leur stockage, leur commercialisation et leur acheminement dans 23 000 points de vente.

Nous les accompagnons également dans la transformation digitale et la rénovation durables de leur point de vente via des solutions Terminaux Points de Vente leaders du marché et via notre "Concept Store".

Pour plus d'informations sur le groupe Logista, rendez-vous sur logista.comVotre rôle : Business Process Analyst SAP

Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus métiers et le support technique SAP au sein de notre organisation. En lien direct avec les équipes logistiques et informatiques, vous serez le garant du bon fonctionnement de notre écosystème SAP.

Vos missions principales :

Support Informatique Niveau 2

· Assurer le support technique SAP pour les utilisateurs internes.

· Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.

· Escalader les cas complexes et respecter les délais de résolution (SLA).

Logistique Opérationnelle

· Analyser les processus métiers logistiques.

· Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux.

· Participer aux projets d'amélioration logistique.

Maîtrise de l'application SAP

· Gérer et supporter les modules SAP (LE, WM, MM, SD, DSD).

· Contribuer à l'amélioration continue des processus SAP.

Formation : Bac +2/3 en informatique, logistique ou équivalent

Expérience : Minimum 5 ans en support informatique niveau 2, avec une bonne connaissance des métiers logistiques.

Compétences techniques :

· Maîtrise des modules SAP (LE, WM, MM, SD, DSD).

· Capacité à diagnostiquer et paramétrer l'application.

Compétences personnelles :

· Excellente communication et pédagogie.

· Esprit d'équipe et rigueur.

· Capacité à évoluer vers des responsabilités managériales.