Gestionnaire Assurance Sinistre H/F - Groupe Vilogia

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.
Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE :
Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.
Nos 3 missions :
- bâtir durable pour être utile à la planète,
- loger abordable pour être utile aux territoires,
- et accompagner solidaire pour être utile à la société.

Ce que nous recherchons :
Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c'est par iciEn tant que Gestionnaire Assurance Sinistres, vous prendrez en charge l'ensemble du processus de gestion des sinistres, de la déclaration à la clôture. Vos responsabilités incluront notamment :

Gérer les sinistres de toute nature (incendie, vol, dégâts des eaux, responsabilité civile, vandalisme, automobile, tempête, etc.),

Diagnostiquer le bien-fondé de la mise en oeuvre des garanties,

Intervenir sur l'établissement des devis, factures et assurer le suivi des travaux,

Effectuer les déclarations d'assurance auprès des assureurs et courtiers,

Comparer les devis et transmettre les éléments à l'expert,

Vérifier les rapports d'expertise ainsi que les chiffrages établis,

Valider les devis et lancer les demandes de travaux,

Contrôler les factures et veiller à l'obtention de l'indemnisation finale,

S'assurer de la bonne réalisation des travaux,

Mettre en oeuvre les recours contre les responsables de dommages si nécessaire,

Vérifier les comptes clients en fonction de l'instruction des sinistres et réaliser les régularisations de prise en charge,

Participer aux opérations de clôture des comptes avec les comptables,

Suivre et conseiller les collaborateurs en cas de sinistres automobiles.

Profil recherché

Maîtrise du Pack Office,

Bonne connaissance des procédures contractuelles,

Capacité à étudier et analyser une demande de sinistre,

Connaissances solides du Code des assurances et des conventions entre assureurs,

Esprit de synthèse et bonnes capacités rédactionnelles,

Qualités relationnelles : écoute, patience, sens du conseil,

Organisation, rigueur et réactivité.

La maitrise d'IKOS est un atout pour le poste