Gestionnaire de Voyages Cse H/F - Comite Ets des avions Marcel Dassault

Le CSE DASSAULT AVIATION recherche un gestionnaire de voyages.

Le service Voyages accueille quotidiennement les bénéficiaires pour répondre à leurs projets de voyage, en leur offrant un service adapté. Le Gestionnaire du service Voyages du CSE interviendra principalement sur les tâches suivantes :

- Informer et conseiller les bénéficiaires sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...).
- Réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone
- Conseiller et orienter sur les différents produits touristiques (transport, terrestre, prestations ...)
- Effectuer les réservations et établir les documents contractuels
- Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage sur l'espace de permanence
- Réaliser des opérations de promotion des ventes en fonction des propositions des partenaires

Profil recherché :
Vous avez une première expérience dans le secteur du tourisme, de l'accueil téléphonique ou sur un poste commercial.
Vous aimez pratiquer les langues et vous êtes à l'aise en ANGLAIS pour effectuer une réservation.

Vous êtes rigoureux(se), vous avez une bonne élocution et un bon relationnel.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer une réservation,Vendre ou louer des produits ou des services

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des syndicats de salariés

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).