Administrateur des Ventes Pièces Voitures de Course H/F - Ligier Advanced Technologies

Vous aimez les challenges et la compétition ?
Nous possédons un savoir-faire reconnu depuis plus de 35 ans dans la conception et la fabrication de voitures de course et de pièces de voitures de course.
Rejoignez-nousDirectement rattaché au DG qui est le commercial de l'entreprise, vous serez le point d'entrée de nos clients et vous jouerez un rôle clé dans leur gestion depuis la demande de devis jusqu'à la livraison des pièces.
Vous serez l'interlocuteur privilégié d'une clientèle internationale professionnelle du sport automobile : service compétition des grands constructeurs automobiles, écuries, promoteurs, écoles de pilotage, pilotes. pour garantir leur satisfaction et résoudre leurs éventuels problématiques :

TACHES PRINCIPALES
- Elaboration des devis de pièces détachées, supervision des expéditions, suivi des reliquats et des retours avec nos équipes production et magasin.
- Suivi des réclamations et des non-conformités, jusqu'à leur résolution
- Point régulier du portefeuille client
- Rédaction des propositions commerciales en support du DG: vente de voitures, de pièces de sous-traitance pour les services Motorsport des grands constructeurs automobiles,
- Suivi des offres et relances,
- Fidélisation et développement des comptes clients existants
- Elaboration et analyse d'enquête de satisfaction,
- Vente de produits de déstockage.

COMPETENCES REQUISES
- Excellent niveau d'anglais écrit et oral permettant de tenir une conversation téléphonique avec un anglophone.
- Solide maîtrise des outils bureautiques : Pack Office Excel avancé, Powerpoint, ERP, CRM.
- Passion pour le sport automobile,
- Connaissance approfondie de ce milieu.

PROFIL RECHERCHE
- Issu d'une formation supérieure Technique (technicien, ingénieur en mécanique) et/ou Commerciale/Gestion, vous avez une expérience réussie de 2 à 5 ans dans la relation client et dans le secteur automobile ou industriel.
- Vous avez le sens de la relation client.
- Vous êtes dynamique, percutant et engagé.
- Vous ne craignez pas de travailler sous pression et vous faites preuve d'une grande motivation et d'engagement.

Poste à pourvoir à Magny-Cours pour mi-novembre 2025,, pas de télétravail.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion des commandes et des inventaires,Gestion de la relation client (CRM),Gestion de portefeuille clients,Techniques de communication orale et écrite,Techniques de vente export,Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Développer et fidéliser la relation client,Gérer des réclamations et litiges,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Mettre en place des indicateurs de performance clés pour le suivi des ventes,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Organiser le traitement des commandes,Respecter les délais de réponse et de traitement,Utiliser les outils numériques,ERP,Excel avancé

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Construction de véhicules automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.