Assistant Administratif - Assistante Administrative H/F - Marty Interim

Nous recherchons pour notre client basé à Strasbourg, un employé pôle accueil H/F.
Vos missions :
- Prendre les appels entrants en utilisant la console de standard
- Identifier l'interlocuteur pour orienter les appelants
- Prendre des messages le cas échéant
- Renseigner en cas de questionnement générique (site internet)
- Enregistrer les demandes de prestations des clients
- Transmettre les appels entrants au service planification pour toute demande spécifique

Horaires 08h00-16h30
Vous devez savoir utiliser une console de standard, et maitriser le pack office + ERP. La pratique de la langue allemande est un plus

Experience: 2 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Techniques de secrétariat,Utilisation de logiciels spécialisés,Accueillir, orienter, renseigner un public,Organiser le traitement des commandes,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Utiliser les outils numériques

Langues: Allemand souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.