Hote - Hôtesse d'Accueil en Restaurant H/F - Km Dreux
- Dreux - 28
- CDI
- Km Dreux
Les missions du poste
- Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée en restaurant
- Gérer et évaluer la satisfaction client
- Travail mercredis, vendredis, samedis, et dimanches
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.