Chargée ou Chargé de l'Instruction des Demandes de Cni - Passeport en Cert H/F - Fonction publique de l'État

Groupe RIFSEEP : 1

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type

Chargé de l'instruction des titres CNI, passeports et circulation transfrontière / USA004A
Vos activités principales

Vous êtes principalement en charge de :
instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission ;
vérifier la complétude du dossier et solliciter des compléments d'information auprès des mairies de recueil le cas échéant
appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports
repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou le référent fraude selon le cas
valider la demande et lancer l'ordre de production du titre
réceptionner les déclarations de perte et vol et procéder à l'invalidation des titres
assurer le renseignement par téléphone des usagers et des mairies (plate-forme téléphonique)
participer le cas échéant à l'exécution des missions de proximité des CNI-Passeports

Votre environnement professionnel

Activités du service
Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétaire Général de la Préfecture du Finistère. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des quatre départements de la région Bretagne. Il travaille en lien étroit avec les 206 mairies de la région Bretagne équipées de stations biométriques.
Le CERT met en oeuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
Composition et effectifs du service
Le CERT est composé d'un pôle instruction et d'un pôle fraude, placés sous l'autorité du chef de CERT:
L'effectif cible du pôle instruction est de 26 agents: 1 chef de pôle, adjoint du chef de CERT (cat. A), deux chefs de section d'instruction (cat. B), 23 agents de catégorie C (chargés de l'instruction) répartis en 2 sections; le CERT bénéficie de renforts en personnels contractuels pour le soutien de l'activité.
Le pôle fraude comprend le référent fraude du CERT, adjoint du chef de CERT (cat. A) et l'assistant du référent fraude du CERT (cat. B).
Liaisons hiérarchiques
Le chef de section
Le chef du CERT et son adjoint chargé de l'instruction
Liaisons fonctionnelles
Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police.

Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - à acquérir
Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis
Savoir-être
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
Savoir communiquer / niveau pratique - requis
Autres: Des connaissances en état-civil , droit de la famille, nationalité seraient appréciées.

Durée attendue sur le poste: 2 ans

Vos perspectives:
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d'analyse juridique et de productivité.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Exigences en terme de respect des engagements du référentiel Qual-e-pref et d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude.
Les missions sont exercées à titre principal sur une application informatique qui n'est pas télétravaillable.
Le poste est à pourvoir à compter du 1er décembre 2025.
Il est rappelé que le poste est ouvert en priorité aux fonctionnaires titulaires et que le recrutement d'un agent non titulaire n'est susceptible d'intervenir qu'en l'absence constatée de candidatures par des personnels titulaires.